Description du projet
FORMATION
Devenir Community Manager – Diplôme de niveau 6 (Bac+3/4)
Organisme : OPENCLASSROOMS
CRÉATION D’UNE LIGNE ÉDITORIALE POUR LA MARQUE BLUNE*
LES ÉTAPES
- Création d’une charte éditoriale
- Mise en place d’un planning de publication sur 6 mois
- Définition des thèmes et des types de publications
- Planification des publications pour Facebook, Twitter, Instagram et Pinterest
- Rédaction de 3 articles pour le blog So Blune
*Exercice réalisé dans le cadre d’une formation de Community Manager avec l’organisme OpenClassrooms
ANIMATION DE COMMUNAUTÉS POUR LE FESTIVAL DE LA WEBSÉRIE FANTASTIQUE*
LA STRATÉGIE
La problématique : Promouvoir sur les réseaux sociaux, un festival de la Web série fantastique. On s’adresse à un public averti, on publie uniquement des informations cohérentes et vérifiées. Développer la notoriété pour générer du trafic sur site et vendre des billets en ligne.
- Rédaction d’un document de cadrage
- Élaboration d’une charte éditoriale
- Sélection des thèmes à aborder | Recherche de partenaires
- Création de comptes Facebook, Twitter et Youtube associés au festival
- Facebook : Création de contenu | Utilisation de jeux concours | Storytelling
- Twitter : Création de contenu | Relais d’informations
- Youtube : Création d’un storyboard | Définition d’une liste de vidéos à produire
*Exercice réalisé dans le cadre d’une formation de Community Manager avec l’organisme OpenClassrooms
ANIMATION DE COMMUNAUTÉS POUR M.X. PARIS*
LA MISSION
La problématique : Promouvoir sur les réseaux sociaux, la marque M.X. Paris auprès d’un public plutôt urbain. Générer du trafic sur site et en magasin. Développer la notoriété, fidéliser la clientèle et augmenter l’engagement.
- Rédaction d’un document de cadrage
- Élaboration d’une charte éditoriale et d’une charte graphique
- Rédaction d’une charte de modération
- Création de comptes Facebook et Instagram associés à la marque
- Définition d’un planning de publications
- Mise en place d’une stratégie de publication définissant les thèmes à aborder en fonction des objectifs.
- Mise en avant des valeurs de la marque
- Gestion d’un Bad Buzz
*Exercice réalisé dans le cadre d’une formation de Community Manager avec l’organisme OpenClassrooms
ORGANISATION D’UN ÉVÉNEMENT LIVE*
LA MISSION
La problématique : Interviewer un ou une influenceur(se) afin qu’elle partage son expérience. Fédérer les étudiants OpenClassrooms et la communauté de l’influenceur(se) autour de cet événement retransmis en Live.
- Recherche de l’influenceur(se)
- Constitution d’une équipe de 3 étudiants | Travail à distance
- Gestion d’un retro-planning | Répartition des tâches
- Élaboration d’un planning de communication | Capter l’attention | Gérer l’engagement | Convaincre | Campagne post-live
- Création d’une page Facebook dédiée à l’événement
- Mise en place d’un calendrier de publications
- Elaboration de publications selon les thèmes prédéfinis
–> Animation en amont de l’événement sur différents réseaux sociaux.
- Préparation de l’interview
- Interview en direct sur Facebook Live | Animation du Tchat
- Statistiques : Analyse des KPIs après l’événement
*Exercice réalisé dans le cadre d’une formation de Community Manager avec l’organisme OpenClassrooms
www.runamande.com
Dans la vie, on se limite à tellement de choses. On se crée des lignes à ne pas franchir par...
Mon alimentation et moi - Runamande
www.runamande.com
Hello, après vous avoir parlé du rapport que je pouvais avoir avec mon corps, je me suis dis que je...ÉLABORER LA STRATÉGIE SOCIAL MÉDIA D’UNE ENSEIGNE DE RESTAURATION*
LA MISSION
La problématique : Faire rayonner la marque à l’échelle nationale, appuyer l’ouverture de nouveaux restaurants et augmenter les ventes en livraison sur les sites type Deliveroo, UberEats. Utilisation d’un budget communication à répartir sur 6 mois.
Objectifs stratégiques
- Refonte du site internet avec élaboration d’un cahier des charges
- Mise en avant des réseaux sociaux
- Gestion des avis clients
- Suivi du ROI
- Améliorer la visibilité Google
Elaboration d’une stratégie de communication en fonction d’un budget prédéfini
- Gestion des priorités
- Répartition du budget en fonction de celles-ci
La démarche
- Etude de la marque
- Définir la cible, les personas
- Analyse des mots clés
- Audit de la concurrence
- Audit de la présence digitale de la marque
- Etude de marché, chiffres et tendances
- Objectifs SMART
- Analyse SWOT
–> PROPOSITIONS, AMÉLIORATIONS À PRÉVOIR
Mais aussi…
- Rédaction d’une charte éditoriale et d’une charte graphique
- Analyse des KPIs en fonctions des objectifs prédéfinis
- Consignes à respecter lors de l’ouverture d’un nouveau restaurant
*Exercice réalisé dans le cadre d’une formation de Community Manager avec l’organisme OpenClassrooms
PLAN MARKETING – DÉVELOPPER LA NOTORIÉTÉ D’UN SITE HÔTELIER*
LA MISSION
La problématique : Générer du trafic sur site et augmenter le nombre de réservations. Respecter un budget prédéfini pour 6 mois de communication. Acquérir de nouveaux clients, fidéliser la clientèle et mettre en avant le Slow Travel.
La démarche
- Elaboration d’un plan marketing
- Audit des outils de communication
- Définition d’objectifs SMART
- Etude de marché
- Benchmark concurrentiel
- Définir la cible, les personas
- Analyse SWOT
La stratégie
- Analyse du marketing Mix
- Définition de trois axes stratégiques
- -> SEO – Référencement naturel
- -> Facebook Ads
- -> Influenceurs – Ambassadeurs
Plan d’action marketing
- Répartition du budget selon les axes stratégiques
Mais aussi…
- Rédaction d’une charte éditoriale et d’une charte graphique
- Analyse des KPIs en fonctions des objectifs prédéfinis
*Exercice réalisé dans le cadre d’une formation de Community Manager avec l’organisme OpenClassrooms
RÉALISER UN AUDIT DE LA STRATÉGIE D’INFLUENCE D’UNE MARQUE*
LA MISSION
La problématique : Analyser la stratégie d’influence d’une marque sur ses différents réseaux sociaux. Réaliser un benchmark de la concurrence et en déduire des recommandations.
La démarche
- Etude de la marque
- Etude de marché, chiffres et tendances
- Définir la cible, les personas
- Analyse de la stratégie d’influence
- Suivi des KPIs d’influence
- Benchmark concurrentiel
- Analyse Swot
Mise en place d’une veille des différents réseaux sociaux et du site internet
- Stratégique
- Concurentielle
Propositions de recommandations stratégiques d’influence
*Exercice réalisé dans le cadre d’une formation de Community Manager avec l’organisme OpenClassrooms
